ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน w289

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับแพลตฟอร์ม w289 ซึ่งให้บริการเดิมพันออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ https://w289.app และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ w289 ไม่ว่าจะเป็นการแทงบอลออนไลน์ บาคาร่า สล็อต ไฮโล หรือเกมอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายคุกกี้ และกฎระเบียบเฉพาะของแต่ละเกมหรือโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์

คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อสมัครและใช้งานบริการ w289 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรือบัญชีดำของ w289
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย w289 ด้วยเหตุละเมิดข้อกำหนด
• มีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาได้โดยสมบูรณ์
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาด้านการพนันหรืออยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

w289 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการเล่นพนันของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกยกเลิกทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัด

การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี ต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การเปิดหลายบัญชีภายใต้ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์เดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ข้อมูลที่ต้องให้เมื่อสมัครสมาชิก ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริง
• ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและสามารถเข้าถึงได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet สำหรับการทำธุรกรรม

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ w289 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม w289 อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของแต่ละประเภทเกม ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ อย่างชัดเจน กฎทั่วไปมีดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องอย่างชัดเจน
• w289 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของอัตราต่อรอง (Palpable Error)
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกเลื่อนหรือยกเลิก จะใช้กฎเฉพาะของแต่ละประเภทกีฬา
• อัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาจนกว่าการเดิมพันจะได้รับการยืนยัน
• การเดิมพันแบบ Live (In-Play) อาจถูกระงับชั่วคราวระหว่างเหตุการณ์สำคัญในการแข่งขัน

การฝากและถอนเงิน

w289 รองรับช่องทางการชำระเงินหลักในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝาก-ถอนที่สำคัญมีดังนี้

• บัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ w289 เท่านั้น
• w289 จะไม่รับผิดชอบต่อการฝากเงินที่ทำผิดบัญชีหรือผิดช่องทาง
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารหลักที่ผูกไว้กับบัญชี w289 เท่านั้น
• ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿100 และสูงสุดต่อวันตามระดับบัญชีของสมาชิก
• w289 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่พิจารณาว่าจำเป็น
• การถอนเงินโดยปกติจะดำเนินการภายใน 5 นาที ถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางและเวลาทำการ

โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ w289 มีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่น เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

• โบนัสใช้ได้เฉพาะสมาชิกที่มีบัญชีครบถ้วนและผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
• โบนัสทุกประเภทต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนได้
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นเดียวกันได้เพียงครั้งเดียว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• w289 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไขหรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเป็นเงินสด หรือใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้ นอกจากจะระบุไว้ชัดเจน
• การกระทำใดๆ ที่มีเจตนาหาประโยชน์จากโบนัสโดยมิชอบ (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต

สมาชิกตกลงว่าจะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม w289

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเดิมพัน
• เปิดหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือรับโบนัสซ้ำ
• ฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือแสดงตัวเป็นบุคคลอื่น
• ใช้บัญชี w289 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• แฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือเกมเพื่อเอาเปรียบโดยมิชอบ
• ล้างการเดิมพัน (Match Betting) ด้วยการเดิมพันฝั่งตรงข้ามเพื่อโกงเงื่อนไขโบนัส
• ประพฤติตัวไม่เหมาะสม ข่มขู่ หรือคุกคามพนักงานหรือสมาชิกอื่น

การกระทำดังกล่าวจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดจะถูกอายัด และ w289 สงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายหากเหมาะสม

การระงับและยกเลิกบัญชี

w289 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้

สมา ชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน โบนัสที่ยังไม่ได้ทำเทิร์นโอเวอร์ครบจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว
• ยอดเงินในบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 24 เดือนอาจถูกหักค่าธรรมเนียมการดูแลรักษาบัญชี
• สมาชิกที่ถูกยกเลิกบัญชีเนื่องจากการละเมิดจะไม่ได้รับคืนยอดเงินที่เกิดจากกิจกรรมมิชอบ
• การอุทธรณ์การระงับบัญชีสามารถทำได้โดยติดต่อ [email protected] ภายใน 30 วัน

ข้อจำกัดความรับผิดของ w289

w289 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ดังต่อไปนี้

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• ความล่าช้าหรือผิดพลาดอันเนื่องมาจากปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• เหตุสุดวิสัย (Force Majeure) เช่น ภัยธรรมชาติ ความขัดแย้งทางการเมือง หรือการกระทำของรัฐบาล
• การกระทำของบุคคลที่สามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ w289
• ความสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่ไม่อาจคาดการณ์ได้

w289 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุดเมื่อพบความผิดปกติ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

w289 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาทางการเงินหรือชีวิต

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• มีเครื่องมือ Self-Exclusion (การยกเว้นตนเอง) สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพักการเล่นชั่วคราวหรือถาวร
• หากสมาชิกรู้สึกว่าตนมีพฤติกรรมการพนันที่ไม่สามารถควบคุมได้ แนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
• w289 จะไม่ส่งเสริมการเพิ่มวงเงินแก่สมาชิกที่อยู่ในระหว่างการขอความช่วยเหลือด้านการพนัน

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม w289 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ w289 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดกฎหมาย

การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

w289 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ยกเว้นกรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วนเพื่อความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับปรับปรุงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยสมบูรณ์

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน w289 ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน